/0.01заявки есть — записей нет
Считаем записи, а не заявки
Разбираем путь пациента от клика до кресла: скорость ответа, недозвоны, скрипты. Рекламу оптимизируем по записям и визитам.
маркетинг для стоматологийтестовый месяц за 0 ₽
Приводим новых пациентов рекламой и возвращаем тех, кто уже был, — с собственной ERP-системой «Поддержка 3.0». Каждый рубль выручки виден в сквозной аналитике.
шаг 1 из 4
Соберём план привлечения для вашей клиники
3 вопроса и контакты — меньше минуты
без мелкого шрифта
И что мы меняем в первый же месяц работы
/0.02непонятно, что окупается
Выручка по каждому каналу
Сквозная аналитика «реклама → заявка → деньги»: видно, сколько принесла каждая кампания, услуга и рубль бюджета.
/0.03дорогой пациент на импланты
Отдельные связки под дорогие услуги
Импланты, брекеты и виниры продаём через поиск, карты, ретаргетинг и прогревающий контент — не одной кампанией на всё.
/0.04модерация режет объявления
Медицинская реклама без простоев
Готовим креативы и документы под требования к медицинской рекламе заранее, чтобы кампании не стояли на модерации.
/0.05база пациентов простаивает
Возвращаем пациентов из базы
RFM-сегменты, рассылки и обзвон в «Поддержке 3.0» — вторичная база становится управляемым источником выручки.
Найдём, где теряются ваши пациенты
На бесплатном аудите пройдём по рекламе, сайту и обработке обращений.
продукт HUMA · erp для стоматологий
ERP-система для работы со вторичной базой пациентов
Большинство клиник теряют деньги не на привлечении новых пациентов, а на вторичной базе — тех, кто уже был на приёме и больше не возвращается. Поддержка 3.0 создана именно для этого: превращает базу пациентов в управляемый источник выручки.
«Мы не рисуем макеты — мы строим системы, которыми каждый день пользуются сотни операторов, маркетологов и руководителей.»
заработала сеть «Ультра-дент» за 6 месяцев работы с Поддержкой 3.0
Отслежено и подтверждено системой сквозной аналитики
Как база превращается в выручку
База
Все пациенты и история визитов в CRM
RFM-сегменты
Кто, как давно и на какую сумму
Рассылки
SMS и сообщения по сегментам
Обзвон
Задачи операторам: кого позвонить сегодня
Выручка
Запись и оплата в сквозной аналитике
Что входит в систему
Поддержка 3.0 · База и сегменты
Пациентыпоследний визит · сегмент
- Анна К.8 мес. назадСпящие
- Игорь М.2 нед. назадЛояльные
- Ольга С.5 мес. назадПод угрозой
- Дмитрий П.1 мес. назадНовые
- Елена В.11 мес. назадСпящие
RFM-сегменты базы
- Лояльные
- Новые
- Под угрозой
- Спящие
Сегмент «Спящие» → рассылка + обзвон
Иллюстрация интерфейса, данные условные
Разрабатываем такие системы под ключ — под вашу клинику и ваши процессы.
каналы
Собираем набор под вашу цель, а не продаём готовый пакет
Яндекс Директ
Пациенты, которые уже ищут стоматологию рядом
- Поиск по услугам и районам
- РСЯ и ретаргетинг
- Оптимизация по записям
Карты и геосервисы
Карточка клиники, которую выбирают
- Приоритетное размещение
- Фото, услуги и цены в карточке
- Актуальные контакты и часы работы
Управление репутацией
Отзывы и рейтинг, которым доверяют
- Мониторинг отзывов на картах и площадках
- Ответы на отзывы от имени клиники
- Сбор отзывов у довольных пациентов
VK Ads и Telegram Ads
Спрос на эстетику и комплексное лечение
- Виниры, брекеты, отбеливание
- Аудитории, похожие на ваших пациентов
- Видео и карусели
Сайт и посадочные
Отдельная страница под каждую услугу
- Посадочные под импланты, брекеты, детскую стоматологию
- Квизы и калькуляторы
- A/B-тесты офферов
Продакшн и видеосъёмка
Снимаем клинику так, чтобы ей доверяли с первого кадра
- Съёмка врачей, клиники и процедур
- Reels и короткие видео для рекламы и соцсетей
- Видеоотзывы пациентов
- Фото для сайта, карт и карточек врачей
SMM клиники
Соцсети, которые приводят на приём
- Контент-план и ведение соцсетей
- Экспертный контент от врачей
- Работа с блогерами и лидерами мнений
- Заявки из соцсетей — сразу в CRM
Наружная реклама
Клиника на виду в своём районе
- Подбор носителей по карте спроса
- Билборды, лифты, остановки
- Учёт сроков и бюджетов в Поддержке 3.0
Сквозная аналитика
Путь от клика до оплаты
- Коллтрекинг
- Воронка «реклама → заявка → деньги»
- Отчёты по выручке
Поддержка 3.0
ERP для вторичной базы пациентов
- RFM-сегментация базы
- SMS и сообщения по сегментам
- Задачи операторам: кого обзвонить сегодня
Итоговую связку каналов и стоимость работ считаем после аудита.
сравнение
Кто и как отвечает за поток пациентов
Отчётность
HUMAДо денег в кассе
Фрилансер: Клики и заявки
Маркетолог в штате: Зависит от человека
Вторичная база
HUMAERP «Поддержка 3.0»
Фрилансер: Не работает с базой
Маркетолог в штате: Таблицы и ручной обзвон
Каналы
HUMAРеклама, карты, SMM, база
Фрилансер: 1–2 канала
Маркетолог в штате: Нужны подрядчики
Креатив и продакшн
HUMAСвой продакшн
Фрилансер: Не входит
Маркетолог в штате: Отдельный бюджет
Медицинская реклама
HUMAЗнаем требования
Фрилансер: Как повезёт
Маркетолог в штате: Нужно разбираться
Старт
HUMAТестовый месяц за 0 ₽
Фрилансер: Предоплата
Маркетолог в штате: Найм и адаптация
Если человек уходит
HUMAРаботает команда
Фрилансер: Поиск нового
Маркетолог в штате: Снова найм
сценарии
Начинаем с того, что даст результат быстрее всего
01
Новая клиника
Нужен поток первичных пациентов с нуля.
- Карточки клиники на картах
- Поиск по ключевым услугам
- Посадочные под импланты, брекеты, детскую стоматологию
КартыЯндекс ДиректСайт и креатив
02
Клиника с потоком
Пациенты идут, но реклама дорогая, а база не работает.
- Сквозная аналитика до денег в кассе
- Бюджет — в каналы, которые приносят выручку
- Возврат пациентов через Поддержку 3.0
Сквозная аналитикаПоддержка 3.0VK Ads
03
Сеть клиник
Много филиалов — нужна единая картина и управляемая база.
- Аналитика по каждому филиалу
- Единая база пациентов всей сети
- GEO-анализ спроса и конкурентов
Поддержка 3.0GEO-анализКолл-центр
кейс
МедицинаРеклама
Ультра-Дент
Стоматологическая клиника, запрос на привлечение новых пациентов и увеличение записей на услуги.
результат
65 000 000 ₽+
за 6 месяцев с Поддержкой 3.0
Задача
Увеличить число первичных записей и снизить стоимость обращения из рекламных каналов.
Что сделали
- 01Провели аудит рекламных кампаний и точек контакта с клиентом.
- 02Собрали структуру кампаний под разные услуги и сегменты аудиторий.
- 03Подготовили баннеры, офферы и тексты для тестирования гипотез.
- 04Настроили CRM-систему и сквозную аналитику по обращениям.
- 05Запустили оптимизацию кампаний по реальным конверсиям и записям.
Месяц работы* —
за 0 ₽
- настройка
- тестирование
- оптимизация
- подключение аналитики
- рекламный бюджет
Понравился результат — продолжаем.
Нет — вы ничем не обязаны.
*Акция распространяется на услуги по настройке и ведению рекламы; рекламный бюджет и дополнительные работы оплачиваются заказчиком отдельно.
- настройка
- тестирование
- оптимизация
- подключение аналитики
- рекламный бюджет
Понравился результат — продолжаем.
Нет — вы ничем не обязаны.
*Акция распространяется на услуги по настройке и ведению рекламы; рекламный бюджет и дополнительные работы оплачиваются заказчиком отдельно.
Месяц работы
* — за 0 ₽
- настройка
- тестирование
- оптимизация
- подключение аналитики
- рекламный бюджет
Понравился результат — продолжаем.
Нет — вы ничем не обязаны.
*Акция распространяется на услуги по настройке и ведению рекламы; рекламный бюджет и дополнительные работы оплачиваются заказчиком отдельно.
*Акция распространяется на услуги по настройке и ведению рекламы; рекламный бюджет и дополнительные работы оплачиваются заказчиком отдельно.
вопросы
Всё, что важно знать до старта
Настройка, тестирование и оптимизация рекламы, подключение аналитики. Рекламный бюджет и дополнительные работы оплачиваются отдельно. Понравился результат — продолжаем. Нет — вы ничем не обязаны.
тестовый месяц за 0 ₽
Оставьте контакты — проведём аудит и дадим честный прогноз для вашей клиники. Займёт меньше минуты.